樂山嘉州養老院服務優勢

樂山嘉州養老院服務優勢

（一）醫養結合新模式

樂山嘉州精神病醫院占地33000平米，建筑面積10000平米，按國家二級精神專科醫院標準建設。醫院積極響應國家建立“醫養結合”服務新模式的號召，與樂山嘉州養老院共建一處，互為依托，是樂山一家開展醫療、養老服務、日間照料相結合的醫養中心。全方位滿足自理、失能、半失能及患病老人的各項需求，為病人及老人提供養老、醫療、護理、康復、臨終關懷為一體的綜合性服務。

（二）院內環境

樂山嘉州養老院環境優美，院內假山威武、荷塘雅致、綠樹成蔭、鳥語花香。設備設施齊全，漫步機、健騎機、扭腰機等戶外健身器材，讓老人能進行簡單的鍛煉；乒乓球、羽毛球、門球等體育設施更能增加老人茶語飯后的樂趣。

（三）建立護理優質服務標準

我院建立了護理優質服務標準，制定了適合老年人的飲食調理標準，衛生管

理工作標準以及醫院感染管控標準。建立醫養病區醫療、護理、康復管理等制度。

醫養服務流程，老年患者醫養護理標準及醫養質量評價標準。

（四）提升護理人員的專業知識技能

醫院針對醫養病房的特殊性，對醫院全體工作人員每半年進行一次專業技能

培訓，包括基礎知識、基本技能、規章制度及職業道德等，用專業技術規范及規

章制度約束工作人員的醫護工作行為。

（五）嚴格醫務護理人員的聘用標準

醫養病區工作人員采取聘用制，嚴格執行標準，持證上崗，聘請有經驗的醫

師、護師、康復醫師、功能檢查診療師、營養師等，保證老人入住期間24h不間

斷地得到專業化的醫療護理服務。

（六）以生活護理為基礎

醫養病區為老人制定詳細的護理流程，包括從早上開始清洗會陰、更換尿袋、

翻身拍背、協助大小便、喂飯喂藥、洗頭、擦浴、清理床單位、康復鍛煉等護理，

一直到夜間老人入睡，做到貼心、周到。

（七）制定適合老人特點的護理計劃

醫院為老人定制養生食譜，適用于失能老人，既保證飲食符合老人病癥，又

保證營養均衡。同時根據老人興趣安排休閑娛樂活動，在關注老人身體健康的同

時關注老人心理健康。康復師、心理治療師根據老人后續康復及心理治療。

（八）滿足老人的信息需求

醫院在病區內配置電視，定時播放，并制作宣傳板，每天向半失能老人講解

國家及醫院時事動態。

（九）護理團隊

護理團隊精神飽滿，經驗豐富，技術過硬，24小時關注病人及老人的健康狀況。每天不定時到病人及老人房間了解其身心狀態及飲食等情況，滿足病人及老人需求，提供全方位的醫療、康復等服務。在給予患者藥物治療的同時，給予患者一定程度的心理支持與關懷，呵護患者的身心健康！對于生活無法自理的精神病患者，醫護人員為其洗澡、換衣服、剪頭發、剪指甲、剃胡須等生活護理；對于老年精神病患者，醫護人員在生活飲食起居都予以精心照顧。

（十）就醫綠色通道

與上級醫院聯合，為老人開設綠色通道，專家會診，對重病患者，根據家屬

的意見轉診和請上級專家會診治療。

（十一）牽手夕陽紅，溫暖老人心

樂山嘉州養老院的管理人員及護理人員經驗豐富，愛心滿滿。護理人員都是在護理崗位上工作近10年的員工，對各類老人的護理具有豐富的經驗，對老人的心理也有一定的了解。管理人員更是精通老年人心理、熟悉養老院的管理，無論是老人的心理疏導、還是對老人的安全管理，都是熟練于心。

注重醫療服務及養老服務的兼得性，注重老年生活保障需求中“養”與“醫”的結合，提供持續性的老年照顧服務，能夠滿足未來高齡、失能、空巢、患病老人的多重生活料理需求，將養老服務建設提升一個層次。樂山嘉州養老院秉承“關懷、服務”的理念，堅持“質量、服務、管理”的宗旨，本著為患者服務、對患者負責的原則，我們會一如既往地用心呵護每一位患者！讓每一位患者及老人真正老有所養，老有所醫！